Si la thématique parents/enseignants est essentielle dans le monde éducatif, elle est souvent négligée dans la formation professionnelle comme dans les publications. La compétence en jeu – coopérer avec les parents d'élèves – est pourtant inscrite dans le Référentiel de compétences du professeur des écoles. Visant à rappeler l'importance des relations enseignants/parents à l'école, cet ouvrage fait le pari que c'est en favorisant la coopération avec les familles et en veillant à la qualité des échanges entre adultes que le bien-être et la réussite des élèves peuvent être mieux assurés. Après une identification synthétique des obstacles à cette coopération (peurs et défiances réciproques, incompréhensions mutuelles, etc.), sont présentées un certain nombre d'habiletés permettant de mieux communiquer : Comment gérer l'accueil des parents d'élèves ? Comment mener un entretien individuel/une réunion collective ? Comment construire une relation de confiance tout au long de l'année ? Comment gérer les conflits éventuels ? Etc. Des petites bandes dessinées, démontrant la mise en application de ces nouvelles habiletés, appuient le discours de manière efficace. Loin d'être prescriptifs et moralisateurs, les différents conseils pratiques exposés et les diverses pistes esquissées ont valeur de réservoir où puiser des idées d'actions bénéfiques pour tous.
