Ce manuel presente les statistiques (statistique descriptive, statistique inferentielle, modelisation et prevision) dans une optique manageriale. Il traite de nombreux problemes reellement rencontres en entreprise et propose une presentation tres concrete pour aborder des themes souvent juges difficiles. Les auteurs adoptent le point de vue de l'utilisateur de la statistique en construisant chaque chapitre en fonction des etapes, depuis le probleme souleve jusqu'au resultat obtenu. Seuls les resultats et methodes essentiels sont presentes pour faciliter la comprehension des notions, les demonstrations mathematiques etant proposees sur le site compagnon.Resolument pratique, cet ouvrage permet :- de decider dans quel cas utiliser la methode statistique presentee ;- de savoir la mettre en oeuvre ;- de decouvrir chaque methode pas-a-pas en s'appuyant sur des exemples appliques aux differents domaines du management ;- d'interpreter les resultats au regard de problematiques manageriales ;- de decouvrir des applications avec SPSS, Excel et SPAD.Un appareil pedagogique riche et varie propose, dans chaque chapitre un minicas introductif ; les rubriques . Attention . alertant sur les pieges de la matiere et . Dans la pratique . pour apprehender la realite du terrain ; une synthese des acquis conceptuels ; un schema de procedure generale permettant de reconstruire la methode exposee ; des quiz de revision et des activites.